個人情報保護基本方針

当院は、基本理念のもと、患者様の視点に立ち、質の高い医療の実現と品格のある病院運営を目標として、日々の診療業務に努めております。患者様の健康状態に応じて、迅速かつ的確に医療を提供させていただくためには、患者様に関する様々な個人情報が必要となります。当院は、患者様との信頼関係を築き、安心して医療サービスを受けていただくため、個人情報の重要性を十分に認識し、以下の基本方針に基づき、適切な管理と保護に努めております。

１．個人情報の保護と適切な取扱いについて

当院は、「個人情報の保護に関する法律」及び「八尾市保有個人情報保護管理規程」等の関係法令及び規程を遵守するとともに、「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」等に基づき、患者様の個人情報を適切に取り扱います。また、個人情報の漏えい防止や適切な管理に努めるとともに、個人情報の漏えい時の対応や診療情報の開示についても、院内の規程等に基づき適切に対応しております。今後も、個人情報の保護に関する取組の継続的な改善に努めます。

２．個人情報の取得と利用目的について

当院は、診療及び病院の管理運営に必要な範囲で、適正な方法により患者様の個人情報を取得しております。
取得した個人情報は、あらかじめ公表した利用目的の範囲内で利用し、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、患者様ご本人の同意なく利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
患者様の個人情報の主な利用目的は、以下のとおりです。

1. 診療及び医療サービスの提供
   • 患者様に対する診療、検査、治療、看護、リハビリテーション等の医療サービスの提供
   • 他の医療機関、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
   • 他の医療機関等からの照会への回答
   • 診療にあたり、外部の医師等の意見や助言を求める場合
   • 患者様の診療に関するご家族等への説明（患者様ご本人の意思や状況に配慮して行います）
   • その他、患者様への適切な医療サービスの提供に必要な利用
2. 診療報酬請求及び病院の管理運営
   • 医療保険、公費負担医療等に関する事務及び診療報酬の請求
   • 審査支払機関や保険者等への診療報酬明細書等の提出及び照会への回答
   • 入退院、病棟管理、医療安全管理、感染対策等の病院運営業務
   • 医療の質の向上や業務改善を目的とした院内での分析及び評価
3. 法令等に基づく情報の提供
   • 「がん登録等の推進に関する法律」に基づく全国がん登録に必要な情報の都道府県知事への届出
   • 院内がん登録の実施及び関係法令等に基づく情報の提供
   • DPC（診断群分類による包括評価制度）に関する調査等に必要な診療情報の提出
   • その他、法令等に基づき必要とされる情報の提供
4. 医療の質の向上、研究及び教育
   • 医療の質の向上を目的とした治療成績や予後等の調査及び分析
   • 学会発表、学術研究、医学教育等への診療情報の利用
   • 医師、薬剤師、看護師その他の医療職の専門医・認定資格等の取得や更新に必要な症例報告
   • 医療職の育成を目的とした学生、研修生等の臨床実習及び教育
   • 他の医療機関や研究機関等との共同研究、臨床研究及び治験
   • 公衆衛生の向上や市民の健康保持に寄与する疫学研究等への協力

   これらの目的で個人情報を利用する場合は、関係法令及び倫理指針等を遵守し、必要な倫理審査や同意取得等の手続きを行います。
   また、学会発表や研究成果の公表等にあたっては、個人が特定されないよう十分に配慮し、必要な安全管理措置を講じます。
   なお、実習生や研修生等に対しても、個人情報の適切な取扱いに関する教育及び指導を行います。

5. 業務委託に伴う個人情報の取扱い
   当院では、検体検査、医療情報システムの保守管理、その他の業務の一部を外部の事業者等に委託する場合があります。
   これらの業務に必要な範囲で患者様の個人情報を委託先に取り扱わせる場合は、適切な委託先を選定するとともに、契約等により個人情報の適切な取扱いを求め、必要かつ適切な監督を行います。

3．個人情報の第三者提供について

当院は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、あらかじめ患者様ご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。ただし、患者様の生命、身体の保護のために必要がある場合など、法令により患者様ご本人の同意を得ずに提供することが認められている場合があります。このような場合においても、提供の必要性を慎重に判断し、必要な範囲に限定するなど、個人情報の保護に十分配慮します。

4．個人情報の安全管理について

当院は、患者様の個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を適切に取り扱うための管理体制を整備し、職員に対する教育・研修を継続的に実施するとともに、個人情報の保護に関する取組の維持・改善に努めます。

5．患者様への診療情報の提供について

当院は、患者様の知る権利及び自己決定権を尊重し、病状（病名）、検査結果、治療方針等について、患者様ご本人に適切な説明を行うことを原則としております。また、患者様から診療情報の提供を求められた場合は、関係法令及び院内規程等に基づき、適切に対応します。

6．個人情報の開示、訂正、利用停止等について

患者様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令に基づき、適切に対応します。なお、法令に定める要件により、請求に応じられない場合があります。

7．個人情報に関する相談・お問い合わせについて

患者様の個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、開示等の請求については、当院の「総合案内」までお問い合わせください。当院は、患者様からのご相談等に対して、適切かつ誠実に対応します。

病院長

上記の基本方針に関するお問合せは・・・ 市立病院 事務局 企画運営課
☎072－922－0881

2026.10.27